"En sak som irriterar mig är att vi aldrig har fått någon ursäkt från någon som var inblandad i olyckan. Chauffören, de som arbetade denna dag, företagets ägare. Vad skulle det kosta dem att be mig och min familj om ursäkt för de händelser som orsakade min hustrus död?"
Michael Boyd, änkling till Shelagh Donovan som omkom i en olycka vid Jökulsárlón när amfibiebåten backade över henne, i Morgunblaðið om företagets agerande efter händelsen - läs mer här.
