"Människor avvisas om de inte har andningsskydd. Det är regeln. Chaufförer har dock varit olika stränga vad gäller detta. Vi har fått tips från passagerare om chaufförer som har släppt på för många utan andningsskydd. Vi försöker att registrera de tipsen, följa upp dem och tala med vederbörande chaufför."
Guðmundur Heiðar Helgason, informationsansvarig vid Strætó, i
Fréttablaðið om att bolaget nekar passagerare som inte har andningsskydd men hävdar att de har antikroppar mot coronaviruset att gå ombord.